Месечни архиви: май 2020

Винаги "връщам" обаждане, отговарям на имейл с "ОК" за да не се чуди този, който ми пише дали съм получил имейла. За мен обратната връзка с подобни, елементарни отговори или действия е разковничето отсрещната страна да се чувства спокойна, че съм получил съобщението. Разбира се има рискове да се връща обаждане на непознат номер, защото…

Някога цената е била срещата на две стоки (бартер). Независимо от епохата - цената се е формирала на база до колко срещащите се да търгуват не притежават умението/ познанието на другия за произвеждане на желаната стока. Ето - и вие сте тук, защото се нуждаете от услуга или продукт, за които нямате познания. Аз ще…

"За вчера" - за този, който го изговаря е заявка за спешност, а за мен означава, че ако приема фразата като ангажимент - вече имам проблем. Както неведнъж съм споменавал - няма склад за нерви и поради тази причина дори човек да разполага с пари - няма от къде да си купи резервни части. Затова…

Мислили ли сте за качеството. Как го измервате? За мен качеството зависи от усета на претендиращия, че предлага тази отговорност. Формира се от неговото възпитание, опит, професионални умения. Потребителят на качеството също го измерва на база изброените по-горе критерии. Затова и фразата: "Няма угодия". Търговията е усетът към другия, а това предполага да е лично.…